As redes sociais, atualmente presentes no quotidiano da maioria das pessoas, traduzem-se numa estrutura global que possibilita e facilita o contacto não só entre os indivíduos, como também entre as Organizações. Assim, considerando que vivemos naquela que é tantas vezes denominada a Era Digital, é importante que as empresas acompanhem esta progressão, adaptando as suas políticas de gestão e áreas de atuação às novas realidades. A implementação de uma presença digital nas redes sociais, bem como o aproveitamento das técnicas de Marketing Digital, podem ser muito vantajosas para os objetivos e metas das empresas, potencializando os seus recursos e a sua atuação no mercado de trabalho, cada vez mais dinâmico e competitivo.